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集成吊顶销售技巧

顾客说产品贵,是常态。贵的背后有两种情况;一是条件反射,只要你报价都会说贵,500元一平方他说贵,50元一平方他也会说贵。二是想让你降价获得其他利益。

1、控制预防

店内没人时,请站在店外。站在店外观察顾客的走向。凡是从便宜门店过来的顾客,当其问价格时,不要直接报价

,如果你张口就报价,马上就会换来“太贵了”这句话。

“您眼光真好,一眼就看上了这款销量最好的吊顶。”

“您很专业,您看上的这款价格有点贵,和**火车站**机场的吊顶是一种基材。”

“您不是第一次装修吧?您一眼就看上了我们这款获过**奖的吊顶。”

接下来开始询问顾客具体需求。比如安装位置、所需面积、房屋类型等。

2、引导化解

等都是低档小区所无法达到的吧?同样,吊顶也是一样,您看…(开始讲产品)

再观察顾客的穿着打扮、使用物品。

如果顾客用的是高档手机:您看您用的是高档手机,要5000多吧?您的能接打电话发短信拍照,1000多的也能,为什么您不用便宜的手机呢?因为您知道您这个手机的价值所在,同样吊顶也是一样,您看…(开始讲产品)

衬衣、包、汽车、皮鞋等均可作此对比。

通过顾客自己的高档物品作对比,会引起顾客的共鸣,在共鸣中消除顾客的异议。

3、水来土掩

以上两种方法依然不能化解,只能兵来将挡水来土掩,用产品对比、演示来体现产品的价值。